大湘网：质量万里行促进会携手快上APP 保障客户体验

大湘网：质量万里行促进会携手快上APP 保障客户体验　　

　　作为中国最有影响的社会活动之一，中国质量万里行自2001年开展“服务质量查访”工作以来，在引领各行业服务水平提升方面发挥了重要作用。为了进一步促进服务行业提升外在形象，推进服务标准化建设，追求规划化、高品质的服务，中国质量万里行促进会将在全国范围内通过无线互联网接入方式开展服务质量测评工作。通过快上APP下载和应用的渠道，搜集顾客满意度的反馈数据，建立一个供企业和消费者监督和选择的社会公众信息发布平台。日前，中国质量万里行网络平台服务质量监督网络化项目正式启动，项目技术支持以及运营支撑方均来自快上。

　　将服务监督体系承载在移动互联网，用户通过快上平台的中国质量万里行服务质量评测版块即可随时随地对商家的服务质量进行评分和投诉，将意见与建议直接提交给中国质量万里行。同时快上后台会将收集到的消费者评价，以及顾客满意度反馈给商户，通过评价体系数据分析为商户提供服务改进依据。快上平台的中国质量万里行服务质量评测版块为广大消费者与商户提供互动机会，也为中国质量万里行全国范围内服务质量测评工作的顺利开展提供强有力的保障。

　　据悉，快上在全国范围内构建首个商业WiFi安全联盟，目前已拥有8000万下载用户和3万合作商家，其中1500家为大型商户，遍布整个社会各个行业。而中国质量万里行促进会肩负服务监督职能，保证市场经济的良性发展，促进全社会各行业、多企业服务质量的提升。二者利用此次合作契机，通过快上的安全商业网络联盟将中国质量万里行促进会的社会监督职能无缝推广到所有目标单位。项目完成后，中国质量万里行将携手快上在全国范围内开展服务质量评测工作。据快上总裁罗尉介绍，最快将于9月份在快上APP中推出服务质量监督评价平台功能。

　　此次中国质量万里行与快上的合作，是“互联网+”浪潮下，中国质量万里行主动适应经济发展新常态，探索创造工作新思路的突破之举!此举将线下服务与线上监督完美结合，对于各行各业整体服务水平的提升将有着极大的促进作用!

　　快上是一款向用户提供免费、安全、稳定的上网服务的APP。由湖南创无限移动互联网科技有限公司独立研发与运营。用户只需要注册成为快上用户，便可免费畅享全运营商全网络2G/3G/4G/WIFI的上网服务。与市面上同类产品相比，快上提供的免费上网更看重用户使用的“安全性”以及网络的“可靠性”。

　　报道链接：http://hn.qq.com/a/20150708/047230.htm